Metodología M-Flow
4 fases secuenciales para optimizar comunicación interna y elevar productividad +25% en 90 días. Basado en evidencia de MIT, Stanford e INSEAD.
Fases Secuenciales
Días Máximo
Aumento Productividad
ROI Promedio
¿Por Qué M-Flow Funciona?
No es otra metodología genérica. M-Flow está específicamente diseñado para el "sweet spot" de PyMEs de 20-50 empleados donde el overhead de comunicación impacta significativamente.
Basado en Evidencia
50+ años de investigación académica aplicada
Resultados Rápidos
Quick-wins visibles desde el día 30
ROI Medible
Métricas verificables por CFO
Las 4 Fases de M-Flow
Cada fase construye sobre la anterior. No se puede saltar pasos. El resultado es una transformación operativa sostenible.
Scan 360°
Diagnóstico Operativo
Scan360 es la fase diagnóstico de M-Flow que mapea flujos de información, roles y canales para reducir overhead de comunicación, latencia y retrabajo.
¿Qué Problema Resuelve?
Reuniones excesivas y cambios de contexto elevan el estrés y bajan la productividad; estructuras de equipo difusas incrementan costes de coordinación; y entornos mal diseñados degradan la eficiencia.
¿Cómo Funciona?
Integra entrevistas semiestructuradas, shadowing de reuniones, auditoría digital ligera (correo/chat/calendario/WMS/ERP) y mapas SIPOC + heat-map de cuellos, culminando en una lista priorizada de quick-wins ≤ 30 días.
Impacto Esperado
Entregables
- Mapa de procesos de comunicación (swimlane + tiempos)
- Heat-map de cuellos y matriz impacto×viabilidad
- Lista de quick-wins con esfuerzo/ROI
- Dashboard base con 5–7 KPIs (modalidad 2 semanas)
- Brief ejecutivo para pasar a ChannelFit
Beneficios Clave
- Diagnóstico accionable en ≤ 10 días laborales
- Evidencia externa que legitima decisiones
- KPIs trazables para un CFO escéptico
Channel Fit
Optimización de Canales
ChannelFit convierte el diagnóstico de Scan360 en reglas operativas de comunicación (canal correcto, mensaje correcto, momento correcto) con plantillas y SLAs.
¿Qué Problema Resuelve?
En entornos con correo, chat, reuniones y apps paralelas, la selección de canal es aleatoria; esto aumenta cambios de contexto, reuniones innecesarias y aprobaciones perdidas.
¿Cómo Funciona?
Instala un Manual de Canales vivo, 5 Reglas de Oro y una Taxonomía FIT (Fire/Inform/Task) con escalado explícito (Response Ladder).
Impacto Esperado
Entregables
- Guía 5 Reglas de Oro (1 página)
- Manual de Canales v1.0/1.1 (15–20 páginas)
- Plantillas (correo/chat/reunión)
- Tablero de cumplimiento (KPIs)
- Workshops de adopción
Beneficios Clave
- Reglas simples que reducen ruido
- Plantillas que eliminan ambigüedad
- KPIs + SLAs que generan accountability
TalentLock
Ajuste Talento-Rol
TalentLock asegura persona correcta ↔ rol correcto y cierra brechas de capacidad con micro-planes de upskilling de 30 días.
¿Qué Problema Resuelve?
Riesgo operativo de dependencias críticas (bus-factor bajo), roles solapados y desalineación con objetivos estratégicos.
¿Cómo Funciona?
Conecta herramientas ligeras: Checklist de Roles Críticos, Mapa Talento-Rol con Fit Score, Entrevistas Job-Fit y Micro-planes de 30 días con playbook de movilidad interna.
Impacto Esperado
Entregables
- Checklist Roles Críticos (1 página)
- Mapa Talento-Rol (heat-map + Fit Score)
- Entrevistas Job-Fit + mini-assessments (Top-3 / Gallup / DISC)
- Micro-planes 30 días por rol crítico
- Playbook de Movilidad Interna
Beneficios Clave
- Ajuste persona/rol medido, no intuitivo
- Micro-planes 30 días con dueños y KPIs
- Riesgo de talento reducido con backups y movilidad
Impact Track
Medición y Gobierno
ImpactTrack convierte el cambio operativo de M-Flow en resultados medidos y atribuibles: define métricas, gobierno de datos, diseños de evaluación y dashboards con alertas.
¿Qué Problema Resuelve?
Evita la "niebla del cambio": iniciativas que se ejecutan pero no se atribuyen. Une evidencia → umbrales → decisiones con trazabilidad completa.
¿Cómo Funciona?
Define métricas, establece gobierno de datos, diseña evaluaciones (pre-post/experimentos/pilotos escalonados), crea dashboards con alertas y rituales de revisión.
Impacto Esperado
Entregables
- Diccionario de métricas (definición, fórmula, fuente, frecuencia)
- Acceptance Letter de datos
- Diseño de evaluación (pre-post/A-B/step-wedge)
- Dashboard (sparklines + tarjetas R/A/V)
- Alertas & Escalado (SLA)
- Bitácora de cambios
Beneficios Clave
- Medición con atribución causal
- Dashboards R/A/V con umbrales y dueños
- ROI verificable por CFO
Proceso Secuencial: No Se Puede Saltar Pasos
Cada fase alimenta a la siguiente. El diagnóstico de Scan360 informa ChannelFit. El mapeo de TalentLock se mide en ImpactTrack.
Scan 360°
5-10 días laborales
Channel Fit
3-14 días laborales
TalentLock
1-14 días laborales
Impact Track
5-14 días laborales
Modalidades Flexibles
Adaptamos la intensidad y duración según sus necesidades y capacidad interna.
Sprint
3 días por fase. Ideal para quick-wins rápidos y validación de concepto.
Estándar
5-7 días por fase. Balance perfecto entre velocidad y profundidad.
Premium
10-14 días por fase. Máxima personalización y cambio cultural.
¿Listo para Implementar M-Flow?
Empezamos siempre con Scan360: diagnóstico de 30 minutos sin compromiso. Descubra exactamente dónde está perdiendo productividad.
Diagnóstico Inicial
Sin Compromiso
Garantía de Reembolso
Si el diagnóstico no es accionable al día 10, reembolso completo. Sin letra pequeña.